Cas client boutique en ligne prêt-à-porter

Accompagnement dans l’optimisation des ventes en ligne

La marque Les Expatriés a confié à l’agence Walt l’optimisation des performances de sa boutique en ligne, qui s’est traduite par :

  • l’amélioration de l’expérience utilisateur avec une nouvelle boutique en ligne sur la plateforme Shopify
  • une meilleure visibilité et une croissance des ventes par des campagnes en ligne ciblées

À propos des Expatriés

Les Expatriés est une marque de prêt-à-porter mixte née à Paris, dont les collections « bousculent les frontières, les matières et les codes, et qui s’inspire de l’état d’esprit et du mode de vie d’une nouvelle génération ».

Boutique Shopify et optimisation des ventes

Création boutique en ligne - Les Expatriés

Une nouvelle boutique en ligne sur Shopify

Nous accompagnions déjà la marque alors que celle-ci utilisait WordPress (et son extension e-commerce WooCommerce) pour sa boutique en ligne. Le choix a été fait de migrer la boutique sur la plateforme e-commerce Shopify, dont Walt est certifiée Shopify Partner, pour 2 principales raisons :

  1. Efficacité : Shopify est une plateforme intuitive et efficace, à la fois pour les administrateurs du site (Back-Office) et pour les visiteurs (Front-Office).
  2. Budget : nous parlons dans ce cas d’une configuration de boutique Shopify plutôt que d’un développement sur mesure.

Identité visuelle et expérience utilisateur

À travers cette refonte, l’objectif était d’offrir une expérience d’achat en ligne simple et fluide pour le client, notamment sur mobile.
Les contenus du site, ainsi que l’arborescence produits, ont été simplifiés – tout en conservant une mise en avant des valeurs distinctives de la marque par rapport à ses concurrents. En l’occurence, il s’agit ici du mode de production et de collections de pièces en séries limitées.
Le choix d’une identité visuelle simple s’explique par la volonté de se concentrer sur l’univers photographique de la marque (photos ambiances et détails produits).

Comment améliorer les performances de sa boutique en ligne ?

Walt veille également, et en continu, à la visibilité de la marque Les Expatriés et aux performances de ses ventes en ligne avec :

  • l’optimisation du référencement naturel du site e-commerce,
  • la gestion des campagnes de référencement payant de la marque sur la régie Google Ads et ses plateformes Search, Shopping et Display (remarketing dynamique), en France et à l’international,
  • le suivi des indicateurs clés de la performance du site (fréquentation, sources d’acquisition, chiffre d’affaires, conversions en ligne, etc.) pour identifier de nouvelles opportunités d’optimisation et déterminer de nouveaux objectifs.

Ce qu’en dit le client

"Nous collaborons avec l’agence Walt depuis maintenant 2 ans. Cet accompagnement digital à 360° nous a permis d’optimiser considérablement les performances de notre boutique en ligne.
Une équipe pro, efficace, technique et créative, disponible, à l’écoute, pédagogue et qui sait être force de proposition à chaque nouvelle étape."

Pauline Fournier-Bidoz
Co-fondatrice
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