Agence CRM & Marketing Automation : Stratégie Emailing & Rétention
Vous souhaitez transformer votre base de contacts en un levier de chiffre d’affaires récurrent sans dépendre uniquement des budgets publicitaires payants ?
En tant qu’agence CRM & Email Marketing spécialisée en performance, Walt conçoit, structure et pilote vos campagnes d’e-mailing et vos scénarios d’automatisation. Notre obsession : maximiser la valeur vie de vos clients (LTV), optimiser votre délivrabilité et automatiser votre parcours prospect.
Experts certifiés sur Mailchimp, Brevo et Klaviyo, nous vous accompagnons dans le choix, la migration et la rentabilisation de votre écosystème CRM B2B ou E-commerce.
Pourquoi confier votre stratégie CRM et Email Marketing à l’agence Walt ?
Envoyer une newsletter ne suffit plus.
La performance d’une stratégie CRM repose sur la qualification de vos First-Party Data (les informations que vous avez collecté, avec leur accord, sur vos propres clients et abonnés), la pertinence des déclencheurs automatisés et la maîtrise technique de la délivrabilité de vos messages.
Indépendance technologique & Conseil sur-mesure
Vous n’avez pas encore choisi votre outil ?
Nous analysons vos processus commerciaux, vos logiciels actuels et votre volume de contacts pour vous orienter vers la solution la plus rentable (Mailchimp, Brevo, Klaviyo, HubSpot, Pipedrive).
Stratégie E-commerce & Rétention
(Klaviyo & Mailchimp)
Pour les boutiques en ligne, nous déployons des séquences automatisées à fort impact : relance de paniers abandonnés, séries de bienvenue, cross-sell après achat et réactivation de clients inactifs.
Scénarisation B2B / Marketing (Brevo & CRM)
Pour les entreprises B2B, nous structurons des scénarios d’engagement automatisés à partir de vos ressources existantes : paramétrage de la valeur de prospects, déclencheurs d’intérêt et synchronisation directe des opportunités avec votre CRM commercial.
Délivrabilité & Tracking Server-Side
Un e-mail non livré est du chiffre d’affaires perdu. Nous veillons à sécuriser vos noms de domaine (SPF, DKIM, DMARC) et, au besoin, connectons votre CRM à une infrastructure de tracking Server-Side pour réconcilier 100 % des données d’achat et d’engagement
Nos Prestations CRM
(5 Piliers d’Accompagnement)
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01
Audit CRM & Diagnostic de Délivrabilité
Analyse complète de vos bases de données, audit de la réputation de vos IP/domaines d’envoi, nettoyage des listes et vérification de la conformité RGPD.
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03
Scénarios d’Automation & Intégration des Gabarits
Paramétrage des déclencheurs comportementaux, intégration de vos contenus existants dans des gabarits e-mail responsive sur-mesure et création de scénarios d’automation complexes.
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04
Montée en Compétences & Formation des Équipes
Transfert de savoir-faire et formation sur-mesure de vos collaborateurs pour vous transmettre les bonnes pratiques de ciblage, d’envoi et de gestion autonome de votre plateforme CRM.
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05
Pilotage LTV & Reporting Data Studio
Suivi de vos métriques d’engagement (taux d’ouverture, taux de clic, taux de délivrabilité, chiffre d’affaires généré par e-mail) centralisé sur un tableau de bord clair.
Nos plateformes CRM & Marketing Automation partenaires
Agence Mailchimp Pro Partner
Plateforme idéale pour la gestion de listes, la création de newsletters design et la mise en place d’automatisations marketing accessibles et performantes.
Agence Brevo Partner
Solution européenne souveraine d’e-mailing, SMS et WhatsApp Marketing. Parfaite pour le Lead Nurturing B2B, la gestion de pipeline de vente et la conformité RGPD stricts.
Agence Klaviyo Partner
Le standard mondial du marketing automation e-commerce. Connexion native avec Shopify et WooCommerce, segmentation prédictive par IA et personnalisation dynamique poussée.
Vos questions sur notre prestation CRM & Email Marketing
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Comment choisir entre Mailchimp, Brevo et Klaviyo pour mon entreprise ?
Mailchimp est très polyvalent pour les PME et marques souhaitant allier simplicité et design.
Brevo (ex-Sendinblue) est la solution idéale pour le B2B et les entreprises cherchant une plateforme française combinant e-mail, SMS et CRM de vente.
Klaviyo est le choix indiscutable pour les e-commerçants (Shopify, WooCommerce) voulant pousser la segmentation prédictive et la LTV au maximum.
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Quelle est la différence entre une newsletter classique et le Marketing Automation ?
La newsletter est un envoi ponctuel et manuel transmis à une date fixe à une audience globale.
Le Marketing Automation consiste à configurer des scénarios d’e-mails déclenchés automatiquement par l’action d’un utilisateur précis (ex. un abandon de panier, une demande de documentation ou un anniversaire d’achat).
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Proposez-vous un accompagnement pour rendre nos équipes autonomes ?
Oui.
Nous privilégions le transfert de compétences : au-delà de la configuration technique initiale, nous formons vos équipes internes à la prise en main de l’outil (Mailchimp, Brevo, Klaviyo), à la gestion de vos segments et aux bonnes pratiques d’envoi pour vous garantir une totale autonomie au quotidien.
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En quoi le tracking Server-Side améliore-t-il les performances d'un CRM e-commerce ?
En connectant votre plateforme e-commerce (Shopify, WooCommerce) à votre CRM via un serveur intermédiaire, vous remontez 100 % des comportements d’achat sans subir les blocages des navigateurs.
Votre CRM reçoit des données exactes pour déclencher les automatisations d’abandon de panier au bon moment.
Exemples d'accompagnement en Email marketing
À la recherche d’une agence email marketing experte ?
Experte reconnue sur les principales plateformes CRM marketing (Mailchimp, Brevo, Klaviyo), notre équipe vous accompagne dans la mise en place d’une stratégie CRM et d’email marketing efficace pour votre entreprise. Expliquez-nous vos objectifs et parlons-en !
