3 techniques promotionnelles simples pour vendre plus sur son e-commerce
Pour la plupart des acheteurs, l'e-commerce est devenu la norme. Et sur Internet, passer d'un commerce à l'autre ne demande aucun effort. Alors ? Comment capter son audience et assurer la transaction ? Avec une stratégie promotionnelle solide notamment !
Une promotion incite à acheter, pousse les flâneurs à se convertir en clients, attire ceux qui recherchent la bonne affaires et convainc les indécis. À condition de mettre en place de bonnes pratiques, le potentiel de vente peut-être facilement optimisé.
Voici 3 techniques simples à mettre en place pour vendre plus avec des promotions :
1. Simplifier les promotions
Proposer la même remise pour tout le monde, le prix initial barré affiché à côté du nouveau prix en gras par exemple, ce n’est pas original mais c’est l’assurance de faire comprendre l’intérêt de la promotion au premier coup d’œil.
Proposer un code promotionnel facile à utiliser. Le code promo est une méthode efficace, à condition qu’il soit facile à mémoriser. Il doit être bien visible sur le site Web et dans l’email que vous ne manquerez pas d’envoyer.
Remarque : la majorité des plateformes e-commerce (Shopify, WooCommerce, Prestahop, Magento, ….) proposent des fonctionnalités natives pour créer des codes promotionnels simples ou sous plusieurs conditions.
2. Regrouper les produits en lots
Comment écouler un produit qui se vend moins bien que les autres ? Faites des lots de produits dont le coût combiné est inférieur au coût total des articles achetés séparément.
Par exemple, votre paire de chaussettes bleues à 10€ se vend très bien mais la paire de chaussettes jaunes proposée au même prix se vend peu. En proposant un « pack » à 15€ comprenant les deux paires, vous pourriez écouler le stock de chaussettes jaunes tout en en proposant une offre avantageuse à vos clients.
Remarque : cela peut demander une petite organisation du côté de votre gestion de stock, mais certains logiciels permettent de vous simplifier cette gestion.
3. Récompenser les clients
Imparable, voire indispensable, la livraison gratuite conditionnelle « livraison offerte au dessus de X € » est le moyen le plus populaire d’augmenter la probabilité d’achat. D’ailleurs, les frais de livraison restent la raison principale d’abandon de panier sur Internet.
Vos commandes représentent en moyenne 60€ ? Proposez la livraison offerte à partir de 75€.
Si vous ne pouvez pas proposer la gratuité, vous pouvez aussi choisir un petit article à offrir lorsqu’un certain seuil d’achat est atteint.
Remarque : d’autres services sont également recherchés par de plus en plus de clients. Par exemple, plutôt que la gratuité de la livraison, la garantie d’une livraison sans problème ou la possibilité de choisir son transporteur préféré pourra avoir un impact sur la décision d’achat.
Bonus : rendez-vous inoubliable
Tout le monde voit ou reçoit des promotions quotidiennement sur le Web. Vous pouvez vous distinguez en ajoutant une touche personnelle : une carte de remerciement, un échantillon gratuit ou un petit cadeau….
Votre site e-commerce doit être conçu pour vous offrir la liberté et la facilité de choisir quand et comment vous souhaitez appliquer vos stratégies promotionnelles. Si vous avez besoin d’une agence e-commerce pour la refonte de votre boutique en ligne, pensez à Walt !
Cet article a été rédigé par Alexandre, co-fondateur de Walt et directeur marketing digital.